Παρακολούθηση (Tracking)
Με την αποστολή κάθε παραγγελίας, λαμβάνετε email με τον αριθμό αποστολής (Voucher), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε online την πορεία του δέματός σας.
Γρήγορη & ασφαλής παράδοση
Τρόποι και Έξοδα Αποστολής
Όλα τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα και οι παραγγελίες επεξεργάζονται άμεσα. Συνεργαζόμαστε με τις κορυφαίες εταιρείες ταχυμεταφορών για την ασφαλή παράδοση των δεμάτων σας.
Δωρεάν μεταφορικά
Από 49,00€
Courier
4,00€
ACS / ΕΛΤΑ Courier
BOX NOW Locker
3,00€
Για παραγγελίες κάτω των 49,00€.
Παράδοση στη Διεύθυνσή σας
Courier: ACS / ΕΛΤΑ Courier
Επιλέξτε παράδοση απευθείας στον χώρο σας, σε οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας.
Κόστος Courier
4,00€
Δωρεάν μεταφορικά
Από 49,00€
- Κόστος Αποστολής: 4,00€ για όλη την Ελλάδα, ανεξάρτητα από το βάρος της παραγγελίας.
- ΔΩΡΕΑΝ Μεταφορικά: Για παραγγελίες από 49,00€ και άνω, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.
- Χρόνος Παράδοσης: 1-3 εργάσιμες ημέρες. Ενδέχεται να χρειαστούν 1-2 επιπλέον ημέρες για νησιωτικούς ή απομακρυσμένους προορισμούς, καθώς και σε περιόδους αυξημένου φόρτου, όπως εορτές και εκπτώσεις.
- Επιλογή Courier: Κατά το Checkout μπορείτε να δηλώσετε ποια courier προτιμάτε. Η τελική επιλογή γίνεται από το κατάστημά μας με γνώμονα την ταχύτερη και ασφαλέστερη διακίνηση του δέματος.
- Αν επιθυμείτε διαφορετική εταιρεία ταχυμεταφορών εκτός των συνεργαζόμενων, επιβαρύνεστε εξ ολοκλήρου με το αντίστοιχο κόστος.
- Δυσπρόσιτες Περιοχές: Αν η διεύθυνσή σας ανήκει σε δυσπρόσιτη περιοχή, επιλέγεται ο καταλληλότερος διαθέσιμος συνεργάτης ώστε να αποφεύγονται, όπου είναι δυνατόν, πρόσθετες χρεώσεις.
Παραλαβή από BOX NOW Locker
Πρόσβαση 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Παραλάβετε την παραγγελία σας από αυτόματο Locker της BOX NOW, όποτε σας εξυπηρετεί.
Κόστος BOX NOW
3,00€
Δωρεάν μεταφορικά
Από 49,00€
- Κόστος BOX NOW: 3,00€ για παραγγελίες κάτω των 49,00€. Η χρέωση παραμένει σταθερή ανεξάρτητα από το μέγεθος της θυρίδας ή αν ο προορισμός είναι νησιωτικός.
- ΔΩΡΕΑΝ Μεταφορικά: Για παραγγελίες από 49,00€ και άνω.
- Χρόνος Παράδοσης: 1-2 εργάσιμες ημέρες για την ηπειρωτική Ελλάδα και 2-3 εργάσιμες ημέρες για τη νησιωτική Ελλάδα.
- Προϋπόθεση Πληρωμής: Η επιλογή BOX NOW είναι διαθέσιμη μόνο με προπληρωμή της παραγγελίας. Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται.
- Διαδικασία: Μόλις το δέμα τοποθετηθεί στη θυρίδα, λαμβάνετε SMS/Viber με έναν 6ψήφιο κωδικό PIN. Πληκτρολογείτε τον κωδικό στην οθόνη του Locker για να ανοίξει η θυρίδα.
- Χρόνος Παραμονής: Το δέμα παραμένει διαθέσιμο στο Locker για 48 ώρες.
Σημαντικό: Η υπηρεσία αντικαταβολής δεν είναι διαθέσιμη για αποστολές σε BOX NOW Locker.
2. Χρήσιμες Πληροφορίες
Όσα χρειάζεται να γνωρίζετε μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας
Πληρωμή με Κατάθεση
Αν επιλέξετε τραπεζική κατάθεση, η επεξεργασία και η αποστολή της παραγγελίας ξεκινούν μόλις επιβεβαιωθεί η πίστωση του ποσού ή μόλις λάβουμε το αποδεικτικό μέσω της φόρμας αποστολής καταθετηρίου.
Πολιτική Μη Παραλαβής Παραγγελιών
Σε πελάτες με ιστορικό ανεκτέλεστων παραγγελιών, όπως άρνηση παραλαβής δέματος ή πλήρης αδυναμία επικοινωνίας με την εταιρεία courier, το κατάστημά μας διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής του τρόπου πληρωμής. Οι επόμενες παραγγελίες μπορεί να εκτελούνται αποκλειστικά μετά από πλήρη προεξόφληση μέσω τραπεζικής κατάθεσης, IRIS ή κάρτας.